Die Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH (WVV) warnt vor betrügerischen Anrufen, bei denen sich Unbekannte als Mitarbeiter ausgeben, um Zählerstände abzufragen.
Aktuell erreichen die Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH (WVV) wieder Mitteilungen verunsicherter Stromkundinnen und -kunden über unseriöse Telefonanrufe aus verschiedenen Quellen, heißt es in einer Pressemitteilung des Unternehmens. Die Anrufer geben sich als Mitarbeitende der WVV aus und versuchen, Zählerstände abzufragen.
Die betroffenen Kundinnen und Kunden werden über eine Hamburger Nummer 0402289906 mit verschiedenen Endungen angerufen. Rechnungs- oder Verbrauchsdaten sowie Bankverbindungen sollten niemals telefonisch weitergegeben werden, denn damit gelangen wichtige persönliche Daten an nicht vertrauenswürdige Stellen. Ein unerwünschter Lieferantenwechsel kann die Folge sein.
Unseriöse Firmen arbeiten oft mit vielfältigen Tricks, um Kundinnen und Kunden neue Energieverträge aufzunötigen. Dabei schrecken sie weder vor untergeschobenen Verträgen noch vor permanenter Telefonbelästigung oder sogar dem Vortäuschen falscher Identitäten, dem sogenannten Stadtwerke-Trick, zurück.
Sollten bereits unerwünschte Verträge telefonisch zustande gekommen sein, können die Kundinnen und Kunden vom 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Hier genügt ein kurzer Brief an den fremden Stromversorger mit Unterschrift. Ein Musterschreiben ist auf www.wvv.de/service zu finden. Gerne helfen die WVV-Beraterinnen und -Berater auch persönlich unter 0931 36-1155 weiter.
Bei diesem Text handelt es sich um eine Pressemitteilung.
