Mitarbeitende in den touristischen Einrichtungen der Landkreise Bad Kissingen und Rhön-Grabfeld stehen täglich als Ansprechpartner für Gäste zur Verfügung. Um den fachlichen Austausch zu fördern und aktuelles Wissen zu vermitteln, hat das Bäderland Bayerische Rhön in den vergangenen Wochen drei gemeinsame Weiterbildungsangebote organisiert: einen Wandertag zum Wissenstransfer, eine Schulung zum Thema Künstliche Intelligenz sowie die Unterstützung einer Gästeführer-Qualifizierungsmaßnahme, wie es in einer Pressemitteilung heißt.
„Der persönliche Austausch ist ein wichtiger Bestandteil unserer Zusammenarbeit. Durch die Vernetzung profitieren die Mitarbeitenden der Tourist-Informationen und damit auch unsere Gäste“, sagt Thomas Beck, Sprecher des Bäderlandes Bayerische Rhön und Kurdirektor in Bad Bocklet.
Erfahrungen austauschen
Den Auftakt bildete eine gemeinsame Wanderung im Juni auf dem 1. Premium-Stadtwanderweg Bayerns in Bad Neustadt a. d. Saale. Die Teilnehmenden nutzten die Tour, um sich über Erfahrungen aus ihrer täglichen Arbeit auszutauschen und Kontakte zwischen den Tourist-Informationen der fünf Kurorte zu vertiefen.
Am 15. Juli folgte in Bad Neustadt eine Schulung zum Thema Künstliche Intelligenz. Dabei erhielten die Teilnehmenden einen Überblick über Einsatzmöglichkeiten und Grenzen von KI-Anwendungen im touristischen Arbeitsalltag.
Qualifizierung Gästeführer