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Dr. Oetker hat eine Variante seiner Ristorante-Tiefkühlpizza aus dem Sortiment genommen. Das Unternehmen erklärt auf Kundenanfrage den Grund.

Der Lebensmittelkonzern Dr. Oetker hat die Produktion seiner Ristorante Pizza al Salame vegano eingestellt. Das hat das Unternehmen auf Nachfrage mehrerer Kunden bekannt gegeben, welche die Antworten in den sozialen Medien veröffentlicht haben. 

Wie Dr. Oetker auf Kundenanfrage mitteilte, konnte das Produkt "seit einiger Zeit nicht mehr" angeboten werden, "da die Nachfrage einfach zu gering war, um auf Dauer eine kostendeckende Produktion zu sichern", heißt es in der schriftlichen Antwort des Unternehmens. Auch Restbestände seien nicht mehr verfügbar. 

"Wurde nie nachbestellt": Lag Problem bei Dr.-Oetker-Pizza an den Supermärkten?

"Auch wir bedauern dies sehr, da wir jedes unserer Produkte mit viel Sorgfalt und hohem Einsatz entwickelt haben", heißt es abschließend. In sozialen Medien äußern sich enttäuschte Kunden zum Produktstopp. Mehrere Nutzer berichten von Problemen bei der Beschaffung der Pizza. "Bei uns war sie als sie damals neu erschien direkt ausverkauft. Unser Edeka bestellte genau einmal einen großen Stapel. Trotz Nachfragen wurde nie nachbestellt", schreibt ein Nutzer.

Ein anderer Kunde kommentiert: "Wenn man die Pizza irgendwo hätte kaufen können, hätte ich das auch gerne getan." Die Reaktionen zeigen, dass offenbar nicht nur fehlendes Kundeninteresse, sondern auch Vertriebsprobleme eine Rolle gespielt haben könnten. Mehrere Nutzer bezeichneten die Pizza als ihre "Lieblingspizza" und lobten den Geschmack.

Das Verbraucherportal Vegpool hatte die Pizza positiv bewertet: Der Geschmack sei "schön würzig und deftig", schrieb die Plattform in ihrem Testbericht. "Nicht anzunehmen, dass man in einer Blindverkostung den Unterschied gegenüber einer Salami-Pizza aus herkömmlichem Fleisch 1.0 schmecken würde", lautete das Fazit. Kunden müssen nun auf Alternativen ausweichen. Ein betroffener Kunde schreibt in einer Facebook-Gruppe, er "pimpe" nun "die Pizza Margherita Pomodori" immer mit veganer Salami, um das eingestellte Produkt zu ersetzen. Auch Wagner hat erst kürzlich eine ganze TK-Pizzalinie abgeschafft.