Alle Bedienelemente einer Waschmaschine sind beschriftet, damit die Nutzung möglichst einfach bleibt. Dennoch gibt es einen gut verborgenen Hebel ohne Kennzeichnung, der eine wichtige Aufgabe übernimmt: die Notfallentriegelung.
Sobald die Waschmaschine läuft, ist ihre Tür sicher verriegelt. Öffnen lässt sie sich normalerweise erst wieder, wenn das Waschprogramm beendet wurde. Bei Schwierigkeiten – beispielsweise einem Stromausfall oder einer technischen Störung – kann die automatische Sperre jedoch umgangen werden. Vielen Nutzern ist diese Möglichkeit allerdings nicht bekannt.
In den meisten Fällen wird die Notentriegelung mechanisch über einen Schalter oder eine Zugleine ausgelöst. Die genaue Position des Notfallmechanismus hängt vom jeweiligen Hersteller ab. Häufig befindet er sich hinter einer Klappe in der Nähe des Flusensiebs.
Waschmaschinentür geht nicht auf? Hier sitzt die Notentriegelung
Wo genau der Hebel oder Schalter sitzt, lässt sich meist der Gebrauchsanweisung entnehmen.
- Bosch und Siemens: kleiner schwarzer Schalter unmittelbar neben dem Flusensieb
- Miele: gelber oder orangefarbener Zapfen hinter der Serviceklappe
- AEG: Zugleine hinter dem Flusensieb, die zunächst mit einem Schraubenzieher freigelegt werden muss
- Beko: Türgriff nach innen drücken und anschließend nach außen ziehen
- Whirlpool: Hebel neben dem Flusensieb
Einige Waschmaschinen verfügen allerdings über keinen eigens vorgesehenen Notfallknopf. Stattdessen kann die Tür durch eine bestimmte Tastenkombination entriegelt werden. Bei Bauknecht-Geräten muss man üblicherweise den Ein/Aus-Schalter längere Zeit gedrückt halten. Bei LG-Waschmaschinen ist die Notentriegelung hingegen mit der Kindersicherung verbunden. Um die Tür zu öffnen, muss man normalerweise die Taste für die Kindersicherung mindestens drei Sekunden lang gedrückt halten. Wenn sich keine Notentriegelung finden lässt, sollte man in der Bedienungsanleitung nachsehen oder die Support-Seite des Herstellers aufrufen.
Waschmaschine nicht einfach öffnen: So geht man richtig vor
Wichtig: Bevor die Tür mithilfe des Notfallmechanismus geöffnet wird, muss sichergestellt sein, dass sich kein Wasser mehr in der Trommel befindet. Aus Sicherheitsgründen bleibt die Waschmaschinentür normalerweise gesperrt, solange das Wasser nicht abgepumpt wurde oder die Trommel noch sehr heiß ist. Die Notentriegelung sollte deshalb ausschließlich bei einem tatsächlichen technischen Defekt oder einem Stromausfall verwendet werden.
Die Hersteller betonen ausdrücklich, dass zunächst das Wasser aus der Laugenpumpe abgelassen werden muss. In der Gebrauchsanweisung von Bosch-Waschmaschinen heißt es beispielsweise: "Auslaufendes Wasser kann zu Sachschäden führen. Nicht die Tür öffnen, wenn Wasser am Glas zu sehen ist." Stattdessen sollte das Wasser mithilfe des Notablaufschlauchs abgelassen werden. Bei einigen Waschmaschinen steht dafür auch ein Abpump-Programm zur Verfügung.