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Künstliche Intelligenz soll künftig eigenständig Einkäufe abwickeln. Visa startet dazu erste Tests mit Banken in Europa, um Zahlungen durch KI-Agenten sicher zu machen.

Einkaufen mit Unterstützung von Künstlicher Intelligenz: Der Kreditkartenanbieter Visa plant, zusammen mit Banken und Händlern, die Abwicklung von Zahlungen, die durch KI-Agenten initiiert werden, unter realistischen Bedingungen zu erproben. Im ersten Schritt sind unter anderem die Commerzbank und die DZ Bank beteiligt, teilte Visa in Frankfurt mit.

Der sogenannte Agentische Handel wird nach Einschätzung der Partner maßgeblich verändern, wie Menschen Zahlungen tätigen. Dabei recherchieren KI-Agenten im Auftrag von Verbrauchern oder Unternehmen, verhandeln und tätigen Käufe, oft ohne direkte menschliche Beteiligung.

Weltweites Angebot wird schrittweise eingeführt

"Im Unternehmen der Zukunft könnten verschiedene Agenten bis zu einer festgelegten Rechnungshöhe eigenständig Büromaterial einkaufen, Ausschreibungen anstoßen und Preisverhandlungen übernehmen", schrieb der Leiter Firmenkunden von Visa Zentraleuropa, Oliver Scharf, im Januar in einem Gastbeitrag für das "Handelsblatt".

Visa beabsichtigt, sein Programm "Visa Agentic Ready" nach dem Start in Europa schrittweise weltweit einzuführen. In der ersten Phase liegt der Schwerpunkt darauf, zu validieren, dass von KI-Agenten initiierte Zahlungen in realen Umgebungen von kartenausgebenden Banken sicher und im großen Maßstab funktionieren, erklärte das Unternehmen.

"Mit zunehmender Automatisierung des Einkaufserlebnisses stellt dieser Ansatz sicher, dass KI-Agenten im Auftrag der Menschen handeln können – bei voller Kontrolle durch die Nutzerinnen und Nutzer", schreibt Visa. Traditionelle Zahlungsabwickler wie die Kreditkartenunternehmen Visa und Mastercard stehen in einem neuen Wettbewerb mit Start-ups wie Stripe, die sich ebenfalls mit dem Thema Einkaufen mit KI beschäftigen.