Einem Kino in Aachen ist bei der Vorführung des derzeit beliebten Kinderfilms "Paw Patrol" ein fataler Fehler unterlaufen: Vor dem Hauptfilm waren Trailer für zwei Horrorfilme zu sehen.

In einem Kino im nordrhein-westfälischen Aachen sind am Sonntag (1. Oktober 2023) im Vorprogramm des Kinderfilms "Paw Patrol" aus Versehen Trailer für Horrorfilme gezeigt worden.

"Durch eine höchst ungewöhnliche Verkettung technischer Fehler kombiniert mit menschlichem Versagen seien mehrere Trailer mit einer Altersfreigabe ab zwölf Jahren gezeigt worden", teilte Moritz Stürtz mit, geschäftsführender Gesellschafter der Filmtheaterbetriebe Stürtz, die das Cineplex-Kino in Aachen betreibt. 

Erst Saw, dann Paw Patrol: Kino zeigt Horror-Trailer vor Kinderfilm

Man habe sich bei den Gästen entschuldigt, erklärte Stürtz. Die technischen Fehler seien behoben worden, ähnliche Vorfälle seien für die Zukunft auszuschließen. Zuvor hatte die Bild darüber berichtet.

Vor "Paw Patrol - Der Mighty Kinofilm" (ohne Altersbeschränkung), der seit vergangenen Donnerstag (28. September 2023) in deutschen Kinos laufenden Fortsetzung zu "Paw Patrol – Der Kinofilm" (2021), wurden am Sonntagnachmittag demnach Trailer von den Horrorfilmen "Der Exorzist: Bekenntnis" und "Saw X" gezeigt. Die Bild zitiert die Mutter eines Vierjährigen: "Es war so was von schockierend." Kinobetreiber Stürtz räumte ein, das sei sehr unschön für die Kleinen gewesen.

Normalerweise ist es demnach technisch nicht möglich, bei Filmen ohne Altersbeschränkung wie "Paw Patrol" Trailer mit Altersbeschränkung zu zeigen. Durch den Fehler liefen aber Trailer mit einer Altersfreigabe ab zwölf Jahren. Die beiden Horrorfilme sind als FSK 16 beziehungsweise 18 eingestuft.

"Wir wissen, dass wir hier einen Fehler gemacht haben", teilte Stürtz mit. Man habe sich vor Beginn des Films mit den Gästen zusammengesetzt und entschuldigt. Als Wiedergutmachung habe es Freikarten gegeben.