Inaktive Samsung-Konten stehen vor dem Risiko der Löschung. Die Aktion könnte weitreichende Folgen für gespeicherte Daten haben.
Samsung plant, alle inaktiven Nutzerkonten bis zum 31. Juli zu löschen. Dies betrifft nicht nur den Zugriff auf das Konto, sondern auch alle verknüpften Daten, die unwiederbringlich verloren gehen könnten. Daher ist es ratsam, sich frühzeitig mit diesem Thema zu beschäftigen, bevor es zu spät ist.
Um die Effizienz in der Kontoverwaltung zu verbessern und die Datenmengen auf den Samsung-Servern zu reduzieren, hat sich Samsung zu dieser umfassenden Aufräumaktion entschlossen, die alle Konten betrifft, die länger als 24 Monate nicht genutzt wurden.
Weitreichende Folgen möglich: Nutzer sollten frühzeitig handeln
Für die betroffenen Nutzer könnte dies weitreichende Folgen haben: Mit der Löschung verlierst du sowohl den Zugang zu deinem Samsung-Account als auch alle damit verbundenen Daten. Dies umfasst zahlreiche Informationen, die auf deinem Smartphone oder Tablet gespeichert sind.
Dazu zählen beispielsweise Kalender-Einträge, Notizen, bevorzugte Einstellungen, Sicherungskopien und möglicherweise sogar Fotos oder andere Medien, die über die Samsung-Cloud synchronisiert wurden. Eile ist geboten, denn nach der Löschung sind diese Daten nicht mehr wiederherstellbar. Sobald deine Daten gelöscht sind, sind sie für immer verloren.
Die Aufräumaktion betrifft alle Konten, in denen seit zwei Jahren keine Aktivität stattgefunden hat. Wenn du dich innerhalb der letzten 24 Monate in dein Konto eingeloggt, ein neues erstellt oder einen Samsung-Dienst aktiv genutzt hast, dann bist du sicher und dein Konto ist von der bevorstehenden Löschung nicht bedroht.
Ausnahmen möglich: Wann dein Konto bestehen bleibt
Es gibt auch Ausnahmen, bei denen das Konto nicht gelöscht wird, auch wenn es inaktiv ist: Dazu zählen beispielsweise Familienkonten, die in der Regel von mehreren Nutzern verwendet werden, und Accounts, auf denen noch Bonuspunkte gesammelt wurden, was auf eine aktive Kundenbeziehung schließen lässt.
Direkt bei Samsung ansehen: Aktuelle Spar- und Sonderaktionen für Smartphones*
Genauso ist es mit Nutzern, die in der Vergangenheit Produkte über samsung.com bestellt haben, auch hier wird das Konto nicht gelöscht.