Diese Fehler sollten Sie beim Geldabheben am Geldautomaten nicht machen

Schon ein kurzer Moment, in dem man nicht aufpasst, kann Folgen haben: Welche Fehler beim Geldabheben passieren und wie Sie sich besser schützen können, erfahren Sie hier.

Warum ist die Sicherheit beim Geldabheben so wichtig?
Welche Fehler sollten Sie vermeiden?
Was sollte man beim Geldabheben noch beachten?

Karte einstecken, PIN eingeben, Geld entnehmen: Viele heben Bargeld ganz selbstverständlich am Automaten ab. Doch gerade diese Routine kann dazu führen, dass wichtige Sicherheitsmaßnahmen nicht beachtet werden. Häufig nutzen Betrüger kleine Unachtsamkeiten gezielt aus, um an Geld oder Kartendaten zu gelangen. Wir erklären, worauf man beim Geldabheben achten sollte.

Warum ist die Sicherheit beim Geldabheben so wichtig?

Grundsätzlich sind Geldautomaten mit zahlreichen Sicherheitsmechanismen ausgestattet. Banken setzen unter anderem auf verschlüsselte Datenübertragung, Überwachungssysteme und technische Schutzvorrichtungen, um Missbrauch zu verhindern. Trotzdem versuchen Kriminelle, die Nutzer durch Täuschung oder Manipulation auszunutzen.

Wer zum Beispiel beim Eingeben der PIN unaufmerksam ist oder sich von Fremden ablenken lässt, kann unbeabsichtigt vertrauliche Informationen preisgeben. Auch technische Betrugsversuche kommen vor. Laut Polizei-Gewerkschaft versuchen Kriminelle, Kartendaten auszulesen oder die Geldausgabe eines Automaten zu manipulieren. Zwar überprüfen die Banken ihre Geräte regelmäßig, dennoch sollten Nutzer aufmerksam bleiben und ungewöhnliche Veränderungen am Automaten ernst nehmen.

Eine sichere PIN-Verwendung, ein geschützter Umgang mit der Bankkarte und ein wachsamer Blick auf die Umgebung gehören zu den einfachsten Maßnahmen, um sich zu schützen.

Welche Fehler sollten Sie vermeiden?

Viele Probleme beim Geldabheben entstehen nicht immer durch komplizierte Betrugsmethoden, sondern durch kleine Unachtsamkeiten im Umgang mit der Bankkarte und seiner PIN. Wer typische Fehler kennt, kann Risiken frühzeitig erkennen und sich am Geldautomaten besser schützen.

PIN sichtbar eingeben: Achten Sie darauf, die Eingabe der PIN immer mit der Hand oder dem Körper abzuschirmen. So verhindern Sie, dass andere Personen die Geheimzahl beobachten können.
Hilfe von Fremden annehmen: Unbekannte Personen sollten niemals die Karte oder PIN sehen oder berühren können. Bei Problemen am Automaten hilft nur die eigene Bank oder der offizielle Kundenservice.
Umgebung nicht beachten: Wer sich beim Abheben nur auf den Automaten konzentriert, bekommt möglicherweise nicht mit, dass er beobachtet wird. Ein kurzer Blick auf die Umgebung sorgt für mehr Sicherheit.
Manipulierten Automaten nutzen: Ungewöhnliche Veränderungen am Kartenschlitz, an der Tastatur oder dem Bildschirm können auf eine Manipulation hinweisen. Bei Verdacht sollte der Automat nicht verwendet und die Bank informiert werden.
Karte oder Geld vergessen: Nach dem Abheben sollten Karte, Bargeld und Beleg direkt kontrolliert werden. Ein kurzer Moment der Ablenkung kann dazu führen, dass wichtige Dinge am Automaten zurückbleiben.
Falschen Anweisungen folgen: Nutzer sollten nur die bekannten Schritte am Automaten durchführen. Ungewöhnliche Hinweise oder Aufforderungen können auf einen Betrugsversuch hindeuten.
Bei Problemen nicht reagieren: Wird die Karte eingezogen oder erscheint eine verdächtige Fehlermeldung, sollte sofort gehandelt werden. Die Bank kann helfen und die Karte bei Bedarf sperren.

Was sollte man beim Geldabheben noch beachten?

Ein wichtiger Tipp ist, Geldautomaten möglichst an vertrauenswürdigen Orten zu nutzen. Wie unter anderem auch der Bayerische Rundfunk oder FOCUS online berichten, bieten Automaten innerhalb von Bankfilialen oder gut beleuchteten Bereichen häufig bessere Bedingungen als abgelegene Standorte. Trotzdem sollten Nutzer auch dort aufmerksam bleiben und auf ihr Umfeld achten.

Die regelmäßige Kontrolle des Kontos ist ein weiterer wichtiger Punkt: Wer seine Umsätze überprüft, erkennt ungewöhnliche Abbuchungen schneller und kann bei Bedarf frühzeitig reagieren. Viele Banken bieten zudem Benachrichtigungen per App oder SMS an, sobald eine Zahlung oder Bargeldabhebung erfolgt.

Wichtig ist auch, bei der Auswahl einer PIN einfache Kombinationen zu vermeiden: Geburtsdaten, fortlaufende Zahlen oder andere simple Zahlenreihen bieten keinen guten Schutz. Auch sollte die PIN niemals auf der Karte notiert oder gemeinsam mit der Bankkarte aufbewahrt werden. Falls der Verdacht besteht, dass eine Karte kopiert, gestohlen oder missbräuchlich verwendet wurde, sollte sie sofort gesperrt werden. In Deutschland ist dies über den zentralen Sperrnotruf unter 116 116 möglich. Der Notruf ist rund um die Uhr erreichbar, aus dem Inland gebührenfrei und kann für fast alle Girocards, Kreditkarten sowie das Online-Banking genutzt werden.