Der Landkreis Bamberg präsentiert seine modernisierte Webseite. Neue Angebote wie ein Chatbot sollen Informationen leichter zugänglich machen.
Der Landkreis Bamberg präsentiert seinen vollständig überarbeiteten Internetauftritt und erweitert zugleich seine digitale Kommunikation. Ziel ist ein zeitgemäßes, barrierefreies und nutzerfreundliches Informationsangebot. Die neue Website https://www.landkreis-bamberg.de setzt auf eine übersichtliche Struktur und eine verbesserte Navigation. Inhalte sind schneller auffindbar, zentrale Themen werden unter "Direkt zum Punkt" gebündelt. Die Startseite wurde neu gestaltet: Ein auffälliges Suchfeld erleichtert den Einstieg.
Unterstützung durch den Chatbot "Kreisla"
Ein weiterer Baustein der neuen Website ist der digitale Assistent "Kreisla". Er unterstützt Nutzerinnen und Nutzer dabei, sich schnell auf der Seite zurechtzufinden und passende Informationen zu finden.
Der Chatbot beantwortet häufige Fragen direkt und hilft bei der Orientierung im umfangreichen Informationsangebot des Landkreises. Damit wird der Zugang zu Verwaltungsinformationen einfacher und niedrigschwelliger - unabhängig von Uhrzeit oder Endgerät. "Kreisla" ergänzt die klassische Navigation und Suchfunktion und sorgt dafür, dass Inhalte schneller gefunden werden. So wird die Website nicht nur übersichtlicher, sondern auch interaktiver und serviceorientierter.
Barrierefreier Zugang zu Informationen in leichter Sprache
Ein besonderes Augenmerk liegt auf der digitalen Barrierefreiheit. Die neue Website bietet Informationen in leichter Sprache und erleichtert damit insbesondere Menschen mit Lernschwierigkeiten, geringen Deutschkenntnissen oder anderen Verständnishürden den Zugang zu wichtigen Informationen. Darüber hinaus können Nutzerinnen und Nutzer mithilfe eines KI-basierten Tools sämtliche Inhalte der Website über einen Button auf der Startseite direkt per Mausklick in Leichte Sprache übersetzen lassen. So werden Informationen schnell, unkompliziert und bedarfsgerecht zugänglich gemacht. Dabei wurde der Webauftritt nach den Vorgaben der BITV (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung) umgesetzt.
Digitale Angebote werden ausgebaut
Parallel baut der Landkreis seine digitalen Angebote weiter aus. Bereits seit Beginn des Jahres steht eine Landkreis-App als Progressive Web-App (PWA) zur Verfügung. Sie ermöglicht eine individuelle Themenauswahl und informiert per Push-Nachricht über relevante Neuigkeiten - ganz ohne Installation direkt im Browser nutzbar. Der Newsletter bündelt weiterhin aktuelle Meldungen, Termine und Servicehinweise bequem und übersichtlich. Ergänzend geben Facebook und Instagram sowie der WhatsApp-Kanal Einblicke in Projekte und das Geschehen im Landkreis.
Mit dem neuen Webauftritt und den erweiterten Angeboten stärkt der Landkreis Bamberg seine digitale Präsenz und erleichtert den Zugang zu Informationen - bürgernah, aktuell und auf unterschiedlichen Wegen.
Bei diesem Text handelt es sich um eine Pressemitteilung.
