Supermarkt-Kassierer berichten: Diese 7 Kunden sind am schlimmsten
Autor: Daniel Krüger
Deutschland, Freitag, 29. Mai 2026
Als Kassierer im Supermarkt zu arbeiten, ist kein leichter Job. Dazu tragen auch so manche Kunden bei, wie Berichte aus dem Arbeitsalltag zeigen.
Wer regelmäßig einkaufen geht, kennt die Situation: An der Kasse wird es hektisch, die Schlange wächst und die Stimmung kippt. Doch was viele Kunden nicht bedenken - auf der anderen Seite des Kassenbandes sitzen Menschen, die täglich mit den unterschiedlichsten Verhaltensweisen konfrontiert werden.
Kassierer im Einzelhandel erleben dabei so einiges. Von unhöflichen Bemerkungen bis hin zu absurden Forderungen ist alles dabei. In einem Thread auf Reddit haben Supermarkt-Mitarbeiter nun verraten, welche Kunden-Typen sie am meisten nerven.
Diese Verhaltensweisen bringen Kassierer auf die Palme
1. Die Ignoranten
Besonders frustrierend empfinden Kassierer Kunden, die sie von oben herab behandeln oder gar nicht als Menschen wahrnehmen. Kein Hallo, kein Danke, kein Blickkontakt - stattdessen wird bei der Frage nach der Zahlungsart nur genervt mit der Karte herumgefuchtelt.
Ein ehemaliger Kassierer schreibt auf Reddit: "Damals haben mich diejenigen besonders genervt, die mich von oben herab behandelt haben, als wäre ich deren persönlicher Lakai." Ein anderer erklärt: "Ich helf wirklich gerne, aber wenn man mich so von oben herab behandelt oder die Erwartungshaltung hat, dass man sich für sie besonders den Arsch aufreißt und dann empört und mit Unverständnis reagiert, sobald etwas nicht funktioniert, krieg ich die Krise."
2. Die Kleingeld-Sucher
Ein absoluter Klassiker an der Kasse. Der Geldschein wurde bereits übergeben, alles ist eingetippt - und dann beginnt die ewige Suche nach Kleingeld. Besonders nervig wird es, wenn ältere Kunden gleich einen ganzen Beutel voller Cent-Münzen auf die Kasse schütten.
Ein Nutzer berichtet: "Gab auch mal ne Omi, die hat mir ungeniert mindestens 100 braune Kleingeldmünzen auf die Kasse geschüttet. Hab dann den Filialleiter gerufen und bin in Pause gegangen."
3. Die Preisverhandler
Manche Kunden scheinen zu glauben, der Kassierer sei persönlich für die Preisgestaltung verantwortlich. Sie beschweren sich über Preise oder fordern Änderungen, weil sie auf einem Schild etwas anderes gelesen haben wollen.
