Sparkasse, Volksbank und Co.: Was Kunden beim Geldabheben beachten sollten

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Beim Geldabheben sollte man der eigenen Sicherheit zuliebe verschiedene Regeln beachten.
Beim Geldabheben sollte man der eigenen Sicherheit zuliebe verschiedene Regeln beachten. (Symbolbild)
Beim Geldabheben sollte man der eigenen Sicherheit zuliebe verschiedene Regeln beachten.
Fabian Sommer/dpa

Kunden der Sparkasse, Volksbank oder anderer Geldinstitute sollten beim Geldabheben am Automaten einige grundlegende Regeln beachten.

Unabhängig davon, ob man Kunde bei der Sparkasse, der Volksbank, der ING, der Deutschen Bank oder einer anderen großen Bank ist, legt jeder Kontoinhaber Wert auf die Sicherheit seiner Finanzen. Um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft, sollten Verbraucher einige wichtige Regeln beachten. 

Die Sparkasse führte im Jahr 2022 fast 40 Millionen Girokonten. Die Volksbank, Deutsche Bank und ING gehören ebenfalls zu den großen Banken in Deutschland und haben ebenfalls mehrere Millionen Kunden. Eine gemeinsame Eigenschaft, die viele deutsche Kunden teilen, ist die Tendenz, häufig mit Bargeld zu zahlen. Trotz des Aufkommens digitaler Zahlungsmethoden bleibt Bargeld in Deutschland nach wie vor weit verbreitet und wird in vielen Alltagssituationen verwendet. Es ist jedoch wichtig, die Sicherheitsregeln im Umgang mit Bargeld und Bankkonten zu beachten, um finanzielle Risiken zu minimieren.

In Deutschland wird vor allem bar gezahlt

Deutschland gehört nach wie vor zu den Ländern, in denen Bargeld noch weit verbreitet ist. Im Jahr 2022 wurden fast 40 Prozent aller Zahlungen in Deutschland in bar getätigt. Im Vergleich zum EU-Raum, in dem nur in Italien, Rumänien und Bulgarien seltener mit Karte gezahlt wird als in Deutschland, ist Bargeld hierzulande immer noch sehr präsent.

In skandinavischen Ländern hingegen machen nur noch 10 bis 15 Prozent der Zahlungen Gebrauch von Bargeld.

Angesichts dieser Situation stellen viele Barzahler in Deutschland regelmäßig die Frage nach der Sicherheit des Geldabhebens. Die Berichterstattung über Geldautomatensprengungen und Überfälle trägt sicherlich dazu bei, dass diese Bedenken existieren. Auch in Franken gibt es sehr viele Geldautomatensprengungen. Erst Anfang September wurde ein Geldautomat in Cadolzburg gesprengt.

Sicher Geldabheben bei Sparkasse, Raiffeisenbank & Co 

Margit Schneider, die Leiterin des Sicherheits-Managements von Zahlungskarten beim Unternehmen Euro Kartensysteme, betont, dass Geldabheben bei Sparkasse, Volksbank und anderen deutschen Banken nach wie vor sicher ist.

Sie weist Sicherheitsbedenken von der Hand und hebt hervor, dass in den letzten Jahren erhebliche Verbesserungen in Bezug auf die Sicherheit an den zehntausenden Geldautomaten in Deutschland vorgenommen wurden.

Bankkarten wurden beispielsweise durch neue Techniken sicherer gemacht. Und zum anderen bieten bessere Videoüberwachung sowie mechanische Sicherungen an den Automaten oder auch Einbruchmeldesysteme mittlerweile eine größere Sicherheit als noch vor 10 oder 20 Jahren.

Regeln beim Geldabheben - darauf solltest du achten

Beim Geldabheben gibt es dennoch einige wichtige Regeln, die Verbraucher beachten sollten:

  1. PIN-Nummer schützen: Das Bedienfeld bei der Eingabe der PIN-Nummer sollte stets mit einer Hand bedeckt werden, um zu verhindern, dass Dritte die Eingabe beobachten können.
  2. Sicherer Standort: Geld sollte nur an Geldautomaten abgehoben werden, die sich an Standorten befinden, die als sicher empfunden werden. Straßen, die als unsicher gelten, sollten vermieden werden.
  3. Verständliche Sprache: Besonders im Ausland ist es wichtig, einen Geldautomaten zu wählen, an dem die gewählte Sprache verstanden wird. Dies erleichtert die Transaktion und reduziert das Risiko von Fehlern.
  4. Wachsamkeit: Wenn der Geldautomat während des Vorgangs merkwürdig reagiert, sollte die Transaktion sofort abgebrochen werden.
  5. Sofortige Sperrung im Notfall: Sollte etwas schiefgehen, wie der Verlust der Karte oder der Verdacht auf Missbrauch, ist es ratsam, die Karte sofort unter dem Sperr-Notruf 116 116 sperren zu lassen. Dies verhindert unbefugte Transaktionen.

Diese Sicherheitsregeln sind wichtig, um das Risiko von Problemen beim Geldabheben zu minimieren und die Sicherheit der eigenen finanziellen Transaktionen zu gewährleisten.