Am 1. März startete unter dem Slogan "Zufrieden? www.ihr-finanzamt-fragt-nach.de" eine länderübergreifende Online-Befragung zur Zufriedenheit der Bürger mit "ihrem" Finanzamt. Über die Internetadresse...
Am 1. März startete unter dem Slogan "Zufrieden? www.ihr-finanzamt-fragt-nach.de" eine länderübergreifende Online-Befragung zur Zufriedenheit der Bürger mit "ihrem" Finanzamt. Über die Internetadresse www.ihr-finanzamt-fragt-nach.de kann man bis 29. Februar 2020 an der Bürgerbefragung teilnehmen. Die Teilnahme erfolgt der Pressemitteilung zufolge völlig anonym und dauert etwa fünf Minuten. Für die Steuerbürger bestehe durch die Online-Befragung die Möglichkeit, ihre Erfahrungen zu verschiedenen Themenfeldern, wie der Abgabe von Einkommensteuererklärungen, der Erreichbarkeit des Finanzamtes oder dem Verhalten und der Kompetenz der Beschäftigten, mittels eines elektronischen Fragebogens mitzuteilen. Die Ergebnisse der Befragung dienen den Finanzämtern zur Erhöhung der Servicequalität. red