So bekämen sie hier momentan ein Eis geschenkt, verrät die 67-Jährige. Doch Döll werde ebenfalls beschenkt. "Am Samstag hat mir ein kleiner Bub ein gemaltes Bild gebracht, wo ich in einem Strandkorb mit Blitzableiter sitze. Dass ich meinen Stress abbauen kann", lacht sie. Jetzt fehlt nur noch die Freue auf die freie Zeit. "Bis jetzt noch nicht, aber wird schon noch kommen. Es gibt erst noch ganz viel Arbeit zu erledigen."

Erstmeldung vom 6. April 16.30 Uhr: Bamberger Einkaufsmarkt schließt - "Ich bin total wehmütig"

Mal sitzt sie an der Kasse, mal räumt sie Kartons weg, bespricht sich mit ihren Mitarbeiterinnen oder übergibt ihrer Kundschaft die bestellten Produkte. Brigitte Döll ist Supermarkt-Betreiberin durch und durch. "Der Laden war mein Leben", sagt sie im Gespräch mit inFranken.de. 1992 übernahm die den Markt, der bis 2006 zu Spar gehörte und dann zu Edeka wechselte. Eine gewöhnliche 40-Stunden-Woche habe sie als Selbstständige nicht. Sechs Tage halte sie sich von morgens bis abends hier auf. "Und den siebten mache ich mein Büro. Vor zwölf Jahren hatte ich das letzte Mal fünf Tage Urlaub", berichtet sie. 

Auf die Frage, ob sie sich auf ihren Ruhestand freue, antwortet sie: "Nein. Bis jetzt noch nicht. Ich bin total wehmütig." Nach dieser geschäftigen Zeit müsse sich Döll erst einmal an ihre neue Lebensphase gewöhnen und orientieren. "Erst muss ich mich mal ein bisschen erholen, weil ich total kaputt bin. Das geht nicht spurlos an dir vorbei." Der Kontakt zu ihrer Kundschaft werde ihr selbstverständlich sehr fehlen, doch sehen werde man sich trotzdem weiterhin: "Viele Leute haben mich eingeladen, wünschen sich, dass wir Kontakt halten und zusammen Kaffee trinken."

Doch erst einmal dauere es noch zwei bis drei Monate, bis kommende Rechnungen beglichen und alles aufgeräumt sei. Der Plan ist, am Donnerstag (14. April) zu schließen, sofern alle Produkte verkauft sind. Wenn nicht, könne es auch noch zwei Tage länger dauern. "Ich habe meinen Kunden immer ihre Bestellwünsche erfüllt. Jetzt hoffe ich, dass sie mich in den letzten Tagen auch noch unterstützen."

Suche nach Nachfolger scheiterte - Inhaberin blickt auf "Gefühlschaos" zurück

Schon 2019 berichtete inFranken.de von dem drohenden Aus. "Ich denke ja schon Jahre lang an den Ruhestand und suche einen Nachfolger", erklärt Döll. 2021 habe sich sogar eine potenzielle Nachfolgerin gefunden. Doch es sei am Mietvertrag gescheitert. Döll habe von einem günstigeren Vertrag profitiert, der das wirtschaftliche Überleben ermöglicht habe. Denn eigentlich seien die Mietpreise im Haingebiet höher. "Am 31. Dezember 2021 hätte die Interessentin den Markt übernommen." Der neue Mietvertrag habe sie allerdings abgeschreckt.

"Ich konnte dann so schnell aber niemandem kündigen. Ich muss meine Mitarbeiterinnen bis zum Sommer bezahlen." Die vergangenen Monate seien ein "Gefühlschaos" gewesen. Insgesamt neun Mitarbeiterinnen arbeiteten bei "Nah und Gut". Manche seien bereits um die 60, doch Döll ist zuversichtlich, dass sie wieder eine Anstellung finden. Allerdings sei die Zusammenarbeit bei Döll für ihre Belegschaft besonders gewesen. Der tägliche persönliche Kontakt zu ihr werde besonders geschätzt.

Döll hätte sich ein anderes Ende ihrer Einkaufsmarkt-Karriere gewünscht: "Ich hätte so gerne jemanden angelernt und meinem Nachfolger alles gezeigt." Doch nun müsse man das Beste draus machen und sie werde die Entwicklung in jedem Fall verfolgen. Es liege in der Hand des Eigentümers, wie es weitergeht, doch die Rahmenbedingungen seien herausfordernd.

Kundschaft kauft nur wenige Produkte auf einmal - Bewusstsein der Menschen soll sich ändern

Für die Edeka-Betreiber Massak sei der Laden zu klein. Eine Vergrößerung, bei der Parkplätze wegfallen würden, sieht Döll nicht realistisch. Eine weitere Schwierigkeit: Zwar sei im Laden häufig Betrieb, doch im Schnitt verkaufe Döll weniger als zehn Euro pro Person. "Die Leute machen ihre Wochenendeinkäufe bei größeren Supermärkten und kaufen dann höchstens noch Kleinigkeiten, wie Sahne", erklärt sie. Vor allem für Senioren sei der Laden eine beliebte Anlaufstelle, "aber davon kann man nicht leben."

Döll sieht die einzige Lösung hierfür, das Bewusstsein in den Köpfen der Menschen zu schärfen: "Diejenigen, die den Markt am Leben erhalten wollen, müssen sich im Klaren sein, dass sie ihn auch angemessen unterstützen müssen."