Eine Influencerin schlägt Alarm, Kunden fühlen sich getäuscht, selbst Mitarbeiter sind ratlos: Die neuen Preisschilder bei Lidl sorgen derzeit für Diskussionen. Was auf den ersten Blick nach Sonderangebot aussieht, entpuppt sich als regulärer Preis – nur in neuer Optik.

"Leute, wisst ihr, was die größte Verarsche ist? Lidl hat einfach die Preisetiketten verändert und die sind jetzt alle rot, die wollen uns einfach verarschen", schimpft Influencerin Pamela Bartczak in einem Instagram-Post mit dem Titel "Aufpassen bei Lidl!". Das Video, in dem sie wütend durch eine Lidl-Filiale läuft und auf die rot beschrifteten Preisschilder zeigt, wurde über vier Millionen Mal aufgerufen (Stand: 20. Februar 2026).

"Größte Verarsche": Rote Schrift auf Etiketten bei Lidl - Kundin bemerkt es zu spät

Ihr Vorwurf: "Die wollen uns im Glauben lassen, dass alles im Angebot ist, aber ist es einfach nicht. Es ist einfach die neue Farbe", so Bartczak in dem Clip. In ihrer Caption fragt sie: "Bin ich die Einzige, die verwirrt ist?" Die Antwort findet sich in den Kommentaren unter dem Post. "Ich bin drauf reingefallen. Ich war da heute einkaufen und dachte bei ganz vielen Sachen so 'Oh wie cool, im Angebot'. Merks jetzt erst", schreibt eine Nutzerin. Ein anderer Kommentar lautet: "Hab mich die ersten fünf Meter auch gefreut."

Besonders brisant: Selbst Lidl-Mitarbeiter scheinen von der Umstellung überrumpelt worden zu sein. "Als Mitarbeiter kann ich sagen: Wir sind auch verwirrt", heißt es in einem der Kommentare, andere Beschäftigte berichten dasselbe. Ein Nutzer versucht, das neue System zu erklären: "Das sind neue Schilder. Die Angebote haben den Hintergrund rot und bei den normalen Preisen ist die Schrift rot." Doch nicht alle Kunden lassen sich von der Aufregung anstecken. "Mir sind die Zahlen auf dem Preisschild wichtiger als die Farbe", kommentiert ein gelassener Nutzer.

Auf Anfrage von inFranken.de nimmt Lidl zu der Kontroverse Stellung. "Lidl entwickelt das Einkaufserlebnis kontinuierlich weiter und vereinheitlicht das Design der elektronischen Preisschilder (ESL) in sämtlichen Ländern, um eine noch einfachere Orientierung zu bieten", erklärt ein Sprecher des Unternehmens.

Sollen die Schilder Rabatte suggerieren? Lidl bezieht Stellung

Im Fokus der Neuerung stünden "eine verbesserte Lesbarkeit durch eine größere Schriftart und eine kontrastreiche Farbgebung sowie eine noch höhere Preistransparenz", so der Sprecher weiter. Die rote Schrift sei dabei bewusst gewählt: "Eine prägnante Preisauszeichnung in roter Schrift" mache "das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis bei Lidl noch sichtbarer", heißt es in der Stellungnahme.

Das Unternehmen betont, dass "klare Kennzeichnungen direkt am Regal als wertvolle Entscheidungshilfe" dienten. Der einheitliche Auftritt schaffe "einen klaren Wiedererkennungswert und unterstreicht das Leistungsversprechen des Discounters", erklärt der Lidl-Sprecher.