Massive Probleme mit iPhone nach Apple-Update? Das können Nutzer dagegen tun

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Es passiert selten, dass Updates von Betriebssystem für Hardware-Fehler sorgen. Könnte aber nun genau das bei Apple passiert sein?

Apple hat im April das iOS-Update Version 18.4.1 ausgerollt. Neben wichtigen Sicherheitspatches, die Schwachstellen schließen sollen, gibt es jedoch Berichte über massive Probleme nach der Installation. Einige Nutzer melden, dass ihre iPhones nach dem Update unbrauchbar geworden seien.

In sozialen Medien wie Reddit schildern Betroffene laut des Technik-Portal Techbook, dass ihre Geräte nach dem Update nicht mehr funktionierten. Ein Nutzer berichtet, sein iPhone sei "gebrickt" und lasse sich weder einschalten noch wiederherstellen. Der US-Konzern habe lediglich den Austausch des Logic Boards als Lösung angeboten – eine teure Reparatur, die fast den Kaufpreis des Geräts erreicht. Auch andere Nutzer berichten von ähnlichen Vorfällen.

Ursache für iPhone-Probleme nach Apple Update unklar

In den Diskussionen vermuten Experten, dass die Probleme mit der IMEI-Nummer zusammenhängen könnten. Diese Nummer ist essenziell für die Funktion des Geräts und wird bei einem Defekt des Logic Boards oder des Basisband-Modems möglicherweise nicht mehr erkannt. Das iPhone sperrt sich in solchen Fällen automatisch als Schutzmaßnahme gegen Diebstahl. Eine Wiederherstellung über den Mac ist dann nicht möglich.

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Unklar bleibt, ob das Update selbst den Defekt verursacht hat oder ob es ein bereits bestehendes Problem nur sichtbar gemacht hat. In seltenen Fällen können Updates tatsächlich Hardware-Schäden auslösen, etwa durch Änderungen an der Firmware, die direkt mit der Hardware kommuniziert. Apple äußerte sich zu den Vorwürfen zunächst nicht. 

Als Beispiel für einen durch ein Update verursachten Hardware-Fehler nennt Techbook die grüne Linie, die nach einem Update auf den Displays von Samsung-Smartphones erschien. Die Ursache dafür sei damals ein Kabel gewesen, das sich durch erhöhte Hitze lösen konnte, so das Portal. Das Unternehmen habe als Reaktion für betroffene Geräte kostenlose Reparaturen angeboten.

Nächstes Update steht in den Startlöchern 

Angesichts der Berichte kann es sinnvoll sein, das Update auf iOS 18.4.1 vorerst zu meiden. Nutzer können automatische Updates in den Einstellungen unter Allgemein > Software-Update > Automatische Updates deaktivieren. Sollte Apple das Problem bestätigen, ist mit einem schnellen Ersatz-Update zu rechnen. iOS 18.5 befindet sich bereits in der Testphase und wird voraussichtlich im Mai ausgerollt.

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