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ING-Bank: Online-Banking am Wochenende länger nicht erreichbar


Autor: Nadine Wüste

Deutschland, Donnerstag, 19. März 2026

Die ING-Bank führt am Wochenende geplante Servicearbeiten durch. Online-Banking und App werden vorübergehend nicht verfügbar sein.
Die ING-Bank führt am Wochenende vom 20. bis 21. März 2026 planmäßige Servicearbeiten durch, wodurch das Online-Banking und die App vorübergehend nicht verfügbar sind.


Am Wochenende stellt die ING-Bank für einen gewissen Zeitslot ihr Online-Banking ab. Wie die Bank auf ihrer Website informiert, werden in der Nacht von Freitag (20. März 2026) auf Samstag (21. März 2026) "planmäßige Servicearbeiten" durchgeführt. 

Deshalb stehen in der Zeit von Freitag, 23 Uhr, bis Samstag, circa 14 Uhr, das Online-Banking und das Banking über die App nicht zur Verfügung. "In dieser Zeit können auch keine Instant Payments gesendet oder empfangen werden", so die ING. Die Bank bittet um Verständnis.

ING informiert über Servicarbeiten: Online-Banking und App nicht nutzbar

Damit sind Echtzeitüberweisungen gemeint. Wer also noch wichtige Transaktionen zu erledigen hat, sollte diese vorab abwickeln. Das Bezahlen mit Karte oder mit dem Smartphone über Apple Pay oder Google Pay ist allerdings weiterhin möglich und nicht von den Servicearbeiten betroffen. 

Die ING kümmert sich um über 10 Millionen Kundinnen und Kunden. Damit diese sich immer auf die Online-Services der Bank verlassen können, wird die Technik regelmäßig geprüft und auf den neuesten Stand gebracht. 

Dies passiert dreimal im Jahr, bei den sogenannten Business-Releases. Im Fokus stehen die Datensicherheit in den Bankensystemen und Datenbanken. 

Massive Störungen Anfang des Jahres bei der ING: 17 000 Ausfälle verzeichnet

Die ING hat ihren Hauptsitz in den Niederlanden und ist eine international tätige Direktbank. In Deutschland kennt man die Bank unter dem Namen ING Deutschland; sie zählt zu den größten Direktbanken hierzulande.

Anfang des Jahres hatte die ING mit massiven Störungen bezüglich des Online-Bankings zu kämpfen. In der Spitze wurden 17.000 Ausfälle registriert, wie Netzwelt berichtet. Kundinnen und Kunden konnten nicht auf ihre Banking-Funktionen zugreifen. 

Sollten – wann – Probleme beim Online-Banking oder bei der Nutzung der App auftreten, rät die ING ihren Kundinnen und Kunden, sicher jederzeit an des Serviceteam unter der Telefonnummer 069 / 34 22 24 zu wenden.