Die Nachfrage in Nürnberg nach Personalausweisen und Reisepässen ist in der letzten Zeit angestiegen. Grund dafür sind laut Stadt die Reiselockerungen. Termine können online vereinbart werden.
Die Nachfrage nach Personalausweisen und Reisepässen im Bürgeramt Mitte sowie den Bürgerämtern Nord, Ost und Süd ist aktuell sehr groß. Das berichtet die Stadt Nürnberg. Für das Beantragen von Ausweisdokumenten ist eine persönliche Vorsprache rechtlich zwingend notwendig, hierzu muss ein Termin vereinbart werden.
Dies geschieht am besten online über www.einwohneramt.nuernberg.de. Dort werden für Bürgerinnen und Bürger, die langfristig planen möchten, Termine mit einem Vorlauf von bis zu zwölf Wochen angeboten. Zusätzlich werden mittelfristig Termine am Freitag der Vorwoche gegen 11 Uhr freigeschalten und kurzfristig nochmals zusätzliche Termine tagesaktuell morgens gegen 8 Uhr.
Die stark gestiegene Nachfrage nach Terminen für neue Reisepässe und Personalausweise aufgrund der Reise-Lockerungen der Infektionsschutzmaßnahmen stellt nach Angaben der Stadt Nürnberg für die Kommunen eine große Herausforderung dar.
Das Bürgeramt Mitte sowie die Bürgerämter Nord, Ost und Süd nutzen alle Möglichkeiten, um die zur Verfügung stehenden Ressourcen auszuweiten. Es werden zusätzliche Termine in Randzeiten sowie am Mittwochnachmittag angeboten. Stornierte Termine werden kurzfristig wieder freigegeben. Auch wenn beim Blick in den Online-Terminkalender nicht immer beim ersten Versuch ein buchbarer Termin zur Verfügung steht, ist die Terminvergabe eine erhebliche Verbesserung im Vergleich zum früheren Wartenummernsystem; im Gebäude entstehen im Regelfall keine längeren Wartezeiten mehr.
Die Stadt legt großen Wert darauf, die Anliegen der Bürger so schnell wie möglich zu erfüllen. Dies ist anhand der Fallzahlen gut zu erkennen. Die Auswertung der ausgestellten Ausweis-Dokumente‚ jeweils bezogen auf den Monat Mai für die Jahre 2017 bis 2021, hat folgende Zahlen ergeben:
- Mai 2017: 7233
- Mai 2018: 8216
- Mai 2019: 7702
- Mai 2020: 3829 (Auswirkungen der Pandemie)
- Mai 2021: 11938 (trotz Pandemie und Zugangsmöglichkeit nur mit Terminbestätigung)
Nach der Beantragung werden die Ausweisdokumente durch die Bundesdruckerei GmbH in Berlin hergestellt. In der Regel sind die neuen Ausweisdokumente in etwa vier bis fünf Wochen abholbereit. Mit der bei der Antragstellung mitgeteilten Seriennummer können die Bürgerinnen und Bürger auch online abfragen, ob ihr Ausweis bereits zur Abholung vorliegt.
