Hohenstadt: Sparkasse eröffnet neues "Beratungscenter" - und schließt dafür an anderer Stelle
Autor: Isabel Schaffner, Daniel Krüger
Hohenstadt, Mittwoch, 30. August 2023
Die Sparkasse Nürnberg hat im Nürnberger Land eine Filiale mit Kundenberatung geschlossen - an einem weiteren Standort wurden die Schalter abgeschafft. Die Leistungen wurden in einem neuen "Beratungscenter" in Hohenstadt "gebündelt".
Die Sparkasse Nürnberg hat in den Räumlichkeiten eines ehemaligen Restaurants im Pegnitztal-Einkaufszentrum (PEZ) in Hohenstadt (Gemeindeteil von Pommelsbrunn) ein neues "Beratungscenter" eröffnet - zur gleichen Zeit gab es Veränderungen bei anderen Standorten im Nürnberger Land.
Seit Montag (14. August 2023) ist der neue Standort geöffnet. "Wir hatten vorher drei kleine Standorte in Hohenstadt, Hartmannshof und Happurg. Diese wurden zu einem zentralen, größeren und moderneren Beratungscenter gebündelt", informiert eine Sparkassen-Sprecherin im Gespräch mit inFranken.de. Mit der Neueröffnung wurde demnach auch die Filiale Hartmannshof geschlossen und Happurg zu einem "SB-Standort" mit einem Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker und Briefkasten - ohne Schalter und Personal - umgewandelt.
Sparkasse erklärt Entscheidung zur Filialschließung im Nürnberger Land - weiterhin 16 "Beratungscenter"
"Das PEZ ist gut frequentiert und hat eine gute Anbindung", heißt es von der Sparkasse Nürnberg. Ziel sei gewesen, hier "die Beratungskompetenz zu bündeln". Die "Bewegungsmuster der Menschen haben sich über die Jahre verändert. Untersuchungen haben ergeben, dass viele Menschen nur noch einmal jährlich ihre Bankfiliale besuchen".
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Daher setze man künftig auf "hochfrequentierte Versorgungszentren". 2021 wurde nach Informationen der Sparkasse Nürnberg vom Verwaltungsrat beschlossen, 18 von 107 Filialen zu schließen. Personal solle "zielgerichteter" eingesetzt werden. Weiterhin soll es 16 "Beratungscenter" im Nürnberger Land geben. Am neuen Standort Hohenstadt gebe es drei Beratungszimmer mit Videobildschirm, ein Gruppenbüro, einen Aufenthaltsraum und ein Konferenzzimmer.
Die neuen Öffnungszeiten sind montags, dienstags und freitags von 9 bis 16 Uhr, mittwochs von 9 bis 12 Uhr und donnerstags von 9 bis 18 Uhr. Beratungen seien per Termin montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und auch per Videotelefonie möglich. Bisher werde der Standort "gut angenommen", heißt es gegenüber inFranken.de. Weitere Nachrichten aus Nürnberg findest du in unserem Lokalressort.
