Die AOK Bayern unterstützt ihre Versicherten mit einer 24-Stunden-Hotline für medizinische Fragen. Am medizinischen Info-Telefon helfen Ärzte und medizinische Experten, Diagnosen, Beipackzettel, Laborwerte und andere Gesundheitsthemen besser zu verstehen. Die Hotline unter der kostenlosen Nummer 0800/1265265 ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr besetzt. Das medizinische Info-Telefon der AOK Bayern gibt es bereits seit 17 Jahren. red