"Als wir ankamen hat es allen Ritzen geraucht. Es war eine massive Raucheintwicklung" sagte Stadtbrandinspektor Stefan Köhler. Da der Dachstuhl in Gefahr war wurde Großalarm ausgelöst. So eilten insgesamt 47 Feuerwehrmänner mit neun Feuerwehrfahrzeugen aus den Wehren, Neustadt, Wildenheid, Haarbrücken und Ebersdorf bei NEC zum Brandobjekt in die Sonneberger Str.

Schnell wurde der Brand von den Feuerwehren gelöscht. Die Drehleiter die als Reserve vor Ort war, musste nicht eingesetzt werden. Die BRK-Bereitschaft aus Neustadt war, dreizehn Kräften und sechs Fahrzeugen vor Ort und versorgte eine leicht Verletzte (Hauseigentümerin), die ins Klinikum gebracht wurde. Laut Stefan Köhler ist das erste Obergeschoss im Wohnhaus zurzeit nicht bewohnbar. Die Höhe des Sachschadens war noch nicht bekannt. Die Sonneberger Str war während der Löscharbeiten komplett gesperrt.