"Schock im ICE am Bahnhof Bamberg! Ein Sicherheitsmitarbeiter geht brutal gegen einen Fahrgast vor", betitelt die Bild ein Zeugenvideo, das am Dienstag (13. Oktober 2026) gegen 4 Uhr nachts aufgenommen worden sei. Ein Mann postete es auf seinem X-Kanal mit der Frage: "Dürfen Mitarbeiter der DB-Sicherheit (keine Polizisten!) solche Gewalt anwenden?"

Zu sehen ist ein anonymisierter Sicherheitsmitarbeiter, der eventuell zusammen mit einem Kollegen mit einem ebenfalls nicht erkennbaren Fahrgast diskutiert. Der Passagier habe eine Bahncard und den BahnBonus-Statuslevel Platin, gibt dieser an. Dies sei aber nicht für die berechtigte Mitfahrt in einem ICE relevant, ist zu hören. "Nehmen Sie einfach Ihre Sachen und weiter."

"Wieso hältst du dich fest?" – Bundespolizei bestätigt Vorfall in ICE in Bamberg

"Wir wollen keine Gewalt anwenden, verstehen Sie uns?", sagt der Sicherheitsmitarbeiter. Das Ticket des Mannes wolle er nicht sehen. "Ich hab' damit nichts zu tun", betont er und fordert den Fahrgast auf, seinen Rucksack zu nehmen. Bei den Worten "Ich gehe jetzt nicht mitten in der Nacht einfach raus hier" beginnt der Mitarbeiter, den Mann an Armen und Beinen zu ziehen.

"Holen Sie die Zugchefin, sie soll das kontrollieren!", postuliert der Mann. "Nein, sie hat das kontrolliert", lautet die Antwort. Der Mann wehrt sich. "Wieso hältst du dich fest?", fragt der Mitarbeiter. "Weil ich ein Ticket habe!", antwortet der Fahrgast. Dies sei aber nicht gültig, so das Argument des Security-Mannes. Er fixiert den am Boden liegenden Mann und fordert ihn weiter mehrfach auf, den Zug zu verlassen. Damit endet das Video.

inFranken.de hat die Bundespolizei am Montag (19. Oktober 2026) zu dem Vorfall befragt. Ein Sprecher bestätigt ihn und gibt, an, dass Ermittlungen laufen. Hierbei sei nicht nur das Video relevant. Weitere Details nennt er nicht. Man dürfe hier "grundsätzlich keine Vorverurteilung" vornehmen.

Bild zitiert Deutsche Bahn: Verhalten sei regelwidrig

Eine Anfrage an die Deutsche Bahn seitens unserer Redaktion vom Montag bleibt bisher unbeantwortet. Damit auch die Frage, in welchen Fällen, Sicherheitsmitarbeiter mit körperlichem Einsatz Fahrgäste aus dem Zug bringen dürfen. Fachkräfte für Schutz und Sicherheit der DB sollen laut einer Stellenbeschreibung das Sicherheitsgefühl der Fahrgäste und des Personals steigern. "Dabei bewahrst du auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf und bist ein Teamplayer."

Video:

Gegenüber der Bild habe ein Bahnsprecher angegeben, dass das Vorgehen nicht den üblichen Regeln bei Fahrausweiskontrollen entsprochen habe. "Die Bahn nehme den Vorfall sehr ernst und stehe mit dem zuständigen Subunternehmen in Kontakt", heißt es zu dem Video.