Roswitha und Günter Schlegel sind sauer: Die beiden haben noch vier Gutscheine von der China Liangtse Group, die ihnen ihre Kinder geschenkt haben. Eigentlich sollten sich die beiden Frankenbrunner erholen. Seit sie aber am Dienstag aus der Saale-Zeitung erfahren haben, dass die Bad Kissinger Filiale Ende November schließt, sind die Gutscheine alles andere als förderlich für die Gesundheit: "Statt Bargeld soll man mit einem Zettel abgespeist werden", ärgert sich

Günter Schlegel, und: "Der ist nicht einmal abgestempelt, weil es hier im ganzen Haus keinen Stempel zu geben scheint."

Die Schlegels waren am Mittwoch nicht die einzigen: Mehr als 20 Kunden warteten alleine um die Mittagszeit an der Rezeption. Michaela Bohatsch hätte noch 188 Euro zu kriegen, Gabi Gunn sogar 250 (siehe Umfrage unten). Ein Geschäftsmann hatte Gutscheine für eine größere Summe gekauft. Auf rund 2000 Euro dürften sich alleine die Forderungen um die Mittagszeit summiert haben.

Bis Dienstag noch Bargeld
"Bis gestern gab es wohl noch Bargeld", berichtet Schlegel. Ein anderer Kunde bestätigte, dass am Dienstag 500-Euro-Scheine an der Rezeption lagen, aber niemand wechseln konnte. Michaela Bohatsch erhielt auch am Dienstagvormittag noch telefonisch die Auskunft, dass bar ausgezahlt werde. Aber sowohl in der Mittagspause, als auch am Abend trat sie vergeblich den Weg in die Bismarckstraße an.

Den geballten Unmut bekam zunächst eine Mitarbeiterin an der Rezeption ab, die lediglich die Weisung hatte, Gutscheine entgegen- und Konto-Verbindungen aufzunehmen. Quittung gab es keine, lediglich die kleinen Kärtchen mit der Ankündigung einer Überweisung. "Wenn die ihren Laden zu machen und wir haben unser Geld nicht, dann haben wir ja keinen Ansprechpartner mehr", wollte sich Günter Schlegel darauf nicht einlassen. Damit sprach er den meisten aus der Seele. Lediglich einige wenige Kunden mit kleineren Forderungen willigten aus Zeitgründen ein.

Auf die Proteste hin kam später eine Mitarbeiterin der China Liangtse Group, die zusicherte, dass alle Kunden, die bis Donnerstag ihre Gutscheine bringen, bis zum 28. November eine Gutschrift per Überweisung erhalten - angeblich aus steuerlichen Gründen. Darauf ließ sich die Mehrheit ein, weil dann zumindest noch zwei Tage bis zur endgültigen Schließung bleibt, falls kein Geld auf dem Konto eingeht. Andere handelten aber auch Stühle oder eine Buddha-Figur als Naturalien-Tausch gegen die Gutscheine aus.

Trotzdem blieb viel Unmut: "Seriös wäre gewesen, wenn man die Schließung rechtzeitig angekündigt hätte", sagte Schlegel. Viele der Anwesenden hätten die Gutscheine einfach gerne eingelöst, allerdings sind die letzten Tage vor der Schließung komplett ausgebucht. Nur mit einem Trick bekamen Bekannte von Brigitte Waldner noch einen Termin: Sie gaben an, dass sie bar zahlen und lösten dann dennoch einen der Gutscheine ein.