Die Videoüberwachung der Eingänge sei im Sinne der städtischen Mitarbeiter zwingend erforderlich. Wie Justiziar Joachim Kohn ergänzte, seien zum Beispiel im Standesamt nur Damen angestellt. Gerade dort sei unlängst ein Mitbürger derart aufgebraust, dass er sogar einen Stuhl geschwungen habe.

Grünen-Stadtrat Richard Fix meinte zwar, dass die Videoüberwachung Randale nicht verhindern werde, der Oberbürgermeister setzt jedoch auf die abschreckende Wirkung. Zudem seien solche Anlagen in vielen Behörden in Deutschland üblich. Gleichzeitig stellte er klar, dass Besucher des Rathauses auf eine Videoüberwachung der Eingänge hingewiesen werden.