Franken

Tickets-Bezahlung eingeschränkt: Kunden sind sauer - und die Deutsche Bahn selbst schuld!

Eine neue Regelung macht es möglich: Die Deutsche Bahn wird aktuell verstärkt von Betrugsaktivitäten heimgesucht. Deswegen muss der Konzern den Ticketkauf per Lastschrift einstellen. Das macht die Bahnkunden sauer.
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Es läuft nicht rund bei der Deutschen Bahn: Unpünktlichkeit, steigende Preise und schlechter Service bereiten den Kunden schlechte Laune. Vor allem in Sachen Kundenservice hat sich die Bahn aktuell mal wieder nicht mit Ruhm bekleckert. Und ist sogar selber schuld, dass sie die Zahlungsmöglichkeiten jetzt einschränken muss.