Der Manager werde übergangsweise von Robert Enslin vertreten. Courteau war Anfang 2011 zum Chef für das Geschäft in den USA und Kanada ernannt worden und sollte Schwung in den für die Deutschen zwar wichtigen, aber bislang sehr schwierigen Markt bringen. In dem weltweit größten Softwaremarkt hat SAP bislang vor allem im Vergleich zum Rivalen Oracle das Nachsehen.