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Coburg
Dienstleistungen

Schnellschalter gegen Stau im Bürgerbüro

Die Stadt Coburg richtet ab heute, 1. Juli, einen Schnellschalter ein, damit die Bürger schnell und ohne Terminvereinbarung Reisedokumente abholen, Führungszeugnisse beantragen und Meldebescheinigunge...
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Die Stadt Coburg richtet ab heute, 1. Juli, einen Schnellschalter ein, damit die Bürger schnell und ohne Terminvereinbarung Reisedokumente abholen, Führungszeugnisse beantragen und Meldebescheinigungen erhalten können. Der Schnellschalter ist in den Räumlichkeiten des Fundbüros, Rosengasse 1, zu finden.

Aufgrund der Pandemie-Beschränkungen ist es seit Mai erforderlich, für die Dienstleistungen im Bürgerbüro online oder telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Aktuell werden Termine für vier Wochen im Voraus vergeben und die Kalender der Mitarbeiterinnen im Bürgerbüro sind schnell voll, teilt die Stadt in einer Meldung mit. Die Terminknappheit und die langen Wartezeiten in der Telefonhotline führten immer wieder zu Unmut. Hier solle nun durch Einrichten des Schnellschalters Abhilfe geschaffen werden.

Am Schnellschalter werden Dienstleistungen erbracht, die nur einen zeitlich sehr geringen Umfang in Anspruch nehmen:

• Ausgabe von Dokumenten (Reisepass, Personalausweis, Kinderausweis),

• Beantragung von Führungszeugnissen,

• Ausstellen einer Meldebescheinigung.

Der Schnellschalter wird räumlich vom Bürgerbüro deutlich getrennt, um den Besucherstrom optimal regulieren zu können. Die Öffnungszeiten des Schnellschalters in der Rosengasse 1 sind: • Montag und Donnerstag von 8.30 bis 13 Uhr,

• Mittwoch von 8.30 bis 12 Uhr, • Dienstag von 8.30 bis 13 Uhr und von 14 bis 15.30 Uhr. red